Rappel de produit de consommation
Produit :
Sapin de Noël artificiel de 7,5 pieds Grand Duchess Balsam Fir de Home Decorators Collection pré-éclairé à LED avec 5000 lumières de couleur changeante
Problème :
Produits de consommation – Risque de brûlure
Produits de consommation – Risque d’incendie
Ce qu’il faut faire :
Cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à un magasin The Home Depot local pour un remboursement complet.
Problème
Le panneau de contrôle ou la fiche électrique du sapin de Noël pourrait surchauffer, présentant un risque de brûlure ou d’incendie.
En date du 21 novembre 2023, l’entreprise n’avait reçu aucun signalement d’incident ou de blessure au Canada.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient débrancher immédiatement le produit rappelé et le retourner à un magasin The Home Depot local pour un remboursement complet.
Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Home Depot Canada par téléphone au 1-800-628-0525, du lundi au dimanche, de 8 h à 22 h (HNE).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les consommateurs à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l’OCDE sur les rappels de produits, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
